在美发店洗头容易出现“洗发综合征”的原因有二：
首先、用力抓挠，损伤头皮
许多人在洗发时喜欢用指甲抓头皮，以为用劲越大，头发洗得越干净，很多美发店为了迎合顾客的喜好，洗发小姐非常用力地用指甲挠头皮，实际这样对发根的损伤很严重，而且会损害头皮表面角质的损伤，从而产生更多的头皮屑。
其次、洗发水与头皮接触的时间过长
洗发水大多含有碱性成分，与人体接触一般不会产生什么太大的影响，但在美发店，洗头的时间比平常长得多，洗发水会对皮肤产生一定的刺激作用。况且，有的美发店把劣质洗发水装在品牌洗发水瓶里，对皮肤和头发的伤害更大。加之洗发小姐用力地按摩、抓挠，很容易使这些碱性成分进入发根发囊等，使头皮发痒、头皮屑增多，严重时还会脱发。
因此，在美发店洗头时应注意保护自己的头皮和头发。首先，根据发质选择优质洗发水，最大限度地减少洗发剂对头发的侵蚀；叮嘱洗头小姐不要用力抓挠，而是用指腹轻轻按摩头皮；洗头水在头上保留的时间也不宜过长，最好不要超过5分钟；使用吹风机时要保持较远的距离，吹干到八成即可。
