美发店开业前要做的准备工作

一、决定开店型态 每种型态的美发店都有其不同的商圈与客源,但具体开店形式以哪种为主则要视本身情况来定夺,以下将介绍最为常见的两种美发店型态。 一般店:一般店以服务取胜,走的是企业经营的模式。并非它的技术不精湛,而是技术相对而言较适合大众的需求,以市场走向为导向. 1.以洗发项目作为营业基础 一般店业绩来源仍以洗发为基础,也就是说,顾客上门还是会先从尝试洗发开始。所以业绩的累积还是由洗发、剪发、至烫、染循序渐进而来。 2.以顾客客量骂追求目标 一般店一般都注重顾客客量的增加,而不是顾客质量的提升,因此,一般店的平均单价较低。 3.多人服务制为主 既然一般店以客量为追求目标,所以仍需助理的协助,助理存在的功能在于提升设计师的工作效率,让设计师能够服务更多的顾客。 4.顾客来源大部分是不稳定客 由于各方面因素造就店内的主要顾客来源是不稳定客,所以地点的选择是决定客量的重要因素之一,那么可想而知一般店的位置必然是人流旺盛的地方。 5.单一消费为主 在一般店消费的顾客,多数是每次只做一种消费,即或洗、或剪、或烫。

美发店开业前要做的准备工作

6.设计师素质不平均,对美发店的依赖性较大 由于一般店主要是打店的知名度,所以设计师个人依赖公司提供的各项协助,像促销活动的设计、助理人员的提供等等,所以设计师个人色彩低. 7.技术走向以顾客意愿为主 为了能够满足大多数顾客的需求,求取大量的客量,所以以顾客的需求为前提. 精品店:精品店以技术取胜,无论是技术形象还是技术内涵,都胜人一筹.、所以精品店不只是店内布置精致,设计师本身也是精品店很重要的一部分。 1.以剪烫染为营业基础 精品店既然以技术为重点,那顾客进门自然会以剪、烫、染作为尝试了解设计师的开端,所以剪烫染会成为业绩的基础。 2.以质量为要求重点 一般会到精品店消费的顾客,大多是追求质量或是非常在意品味的消费者.而精品店的设计师也不愿意追求客量,但却非常在意自己的作品。 3.助理的能力必须与设计师的需求相符 精品店助理的能力也必须相当强,才能迎合设计师的需求,配合设计师对顾客进行全程服务,以求质量的控制。并要利用为顾客服务的时间,做到与顾客沟通、关心顾客感受的细腻化服务。 4.顾客的来源是固定客产生固定客 精品店的顾客来源大部分都是由老顾客介绍新顾客而来的。所以,精品店的顾客因为由熟人推荐而来,所以一来就是剪、烫、染,这也就是为什么精品店的业绩来源是以剪烫染为基础。

5.复性消费为主 对于精品店的顾客来说钱并不是问题,重点在于是否能够满足其对品味、质量的要求,所以一旦对精品店的技术及服务感到满意时,便会重复消费,甚至一次做几个项目。 6.设计师素质平均,独立性强 会走向精品店的设计师,其本身的能力都很强,而且不受拘束,因此一般店是留不住他们的。正因为他们能力很强,所以谁也不服谁,各做各的工作,各留各的顾客。因此每个设计师都把自己的顾客管理得很好。 7.为顾客设计发型的生涯规划 既然精品店的设计师非常在意自己的创作及与顾客之间的互动,自然会为顾客做最好的发型规划。 什么是发型的生涯规划。就是视顾客的需求与设计师本身的专业素养,替顾客安排好在什么时间该做什么事。例:在这次烫完头发后,在一个星期之后,应该做染发,接下来在一个月后,则需回来剪发并做护发等等类似这样的安排。 但无论要开哪种类型的店,很多要素是一定要考虑的,例如: 1.效益性:追求单店的损益平衡是开店的基本要求,没有损益点可能性的店,也就没有开的必要了。 2.发展性:一家店的建立是长久性的,因此必须考虑未来的发展潜力,如商圈好不好、政府对此地段以后的规划等等。 3.竞争性:评估自己是否具有竞争实力,如果没有一定的把握,却仍要坚持,那结果则可想而知。 4.商圈的现状:进行调查后衡量商圈市场是否已经饱和,所选定的商圈适合开什么类型的店,商圈对于店的经营成败具有关键性的影响。 而打算从事美发创业,首先必须确定你要创多大的业,也就是决定你开店的规模.是大店还是小店,是休闲型的店还是技术型的店。模式是怎样的,是单店、连锁还是加盟连锁。确定以上,已经有了初步打算后,才开始进行各项工作的筹备。

评估美发业开店规模,除了要考虑基本的资金因素外,更重要的是你能掌握多少设计师。再从商圈概况和设计师人数推算店内要陈列的椅子数和基本开办费,来决定店面规模,同时确定其它经营事项。一般店面规模以放置15张椅子居多,可以放置10张椅子居中。如果是放置10张椅子左右的店面,则需最少5到6名设计师、5名助理,15张椅子左右则约需设计师与助理各7到8名。 至于要开单店还是要开加盟连锁店,则依个人主、客观的条件与考虑而异。如果你对自己经营有十足的把握、不喜欢有他人干预,可以考虑自行开单店。可如果你想搭知名连锁品牌的顺风车,省却自行摸索的风险,加盟体质健全、形象良好的连锁总部,也是不错的选择。

二、商圈调直 开店之前要先找点,店的周遭商圈与位置,常是决定开店成败的关键因素。因此在寻找店面时,必须经过谨慎评估,进行商圈调查与各方面评占,以此取得地利之便,等于踏出了成功的第一步。 商圈调查,主要是了解商圈内目标顾客群的总人数、竞争店及商圈的类型等。另外还要分析店前行人与车辆的通行量、动线走向、交通与停车条件、店面广告效益、道路宽度、主要客群到店的时间及助力公司团体等。此外,还必须对建筑物做租金、承租条件、产权、水电等实况调查,以及装潢工程花费、入店率、营业额、与损益的预估等。 1.商圈的划分及类型

了解商圈的类型是做商圈评估的第一步,熟知商圈的分类,并且确知自己的店适合开在何种商圈,对开店成功率的预估有很大的帮助。商圈又可分为开放式与封闭式两种,封闭式是以区域内的消费者为主要销售对象,顾客的重复消费性高,例如小区、校园、办公区等。开放式则是以流动性顾客为主,例如车站、商业区、市场等地点。 商圈范围大小的划定,是根据所划区域内的目标顾客群总人数,必须足以支撑本店及竞争店的生存而定,一般而言,规划的原则是以距离及人口数来衡量.此外,行人步行及机动车到店的时间,也常被用来做为重量的考虑因素。 一般传统划分法,是在一定的范围内,将商圈分为3级,第一商圈的区域占总体营业额的75%,第二商圈占20%,第三商圈占5%,但也有人将其简化分为主要商圈与次要商圈。不过即使开店时,将商圈评估与地点调查做得再精确,也不保证开店就一定会成功,因为商圈地点的条件随时在变。 受到自然发展与城市规划的影响,有些商圈慢慢没落,有些商圈则会逐渐兴盛,至于地点的条件,则会因为新竞争者的加入而受到影响。所以商圈与地点评估,只是让店在营运初期,暂时抢得先机,想要永续经营,必须持续将商品力、服务与营销活动顾好,做出口碑,稳住顾客群,才能将店很好的经营下去。 2.商圈与开店型态的搭配 1)流行店:适合开在商业区,流动人数多、年龄层较低、消费水平高的娱乐区或商业街。 2)技术店:适合开在办公区及高级住宅区,以高消费水平的办公族群为主要消费客层。 3)一般店:适合开在住宅区及住办商混合区,人潮不多,但以适合当地消费水平的住宅人口与办公族群为主要消费客层。 三、店面的选择

1.营业面积(以单一楼面为佳) 1)要和预定面积相符. 2)若是分散型商圈营业面积则不必太大,若是集中型商圈营业面积则可大一些。 2.可见度 1)面临公路。 2)三角窗或一楼最佳。 3)主要干道的交会点,下班的主要街道和方向。 4)人潮走向的集聚地段。 3.便利性 1)同一商圈以半径500公尺为设店范围。 2)人口密度高的地带以5万人口为设店基数。 3)注意大障碍的阻隔,如公路边、高架桥等。 4)办公商业区密度应以

500家公司为设店基数。

四、美发店的命名与商标设计 不是人人都适合开店创业,创业者背员的压力相当大,必须先衡量自己的条件是否足以胜任创业大计。 1.开店创业的成败多半取决于经营者的心态与特质,基本上适不适合开店当老板,可以从三方面来考虑: 1)专业:包括核心专长与辅助专长,前者为营生的主要卖点,也就是专业技术,后者则是伴随自立门户所需的技巧,如客户开发、财务规划等。核心专长最好是从原有工作中厚植根基,并培养出专业口碑,如果取得专业证照,那就更好了。 2)人脉:人际是创业者的业务命脉,包括创业伙伴、潜在客户、策略伙伴等等,有了充裕的人际关系网,不但能避免独自奋战的境况,还能确保源源不断的业务机会。因此除了亲朋好友与邻居、同学,还有以前的工作伙伴、上司、下属甚至老板都是建立人际关系的基本对象。 3)性格:创业后固然自主性较高,但相对地自律性与自发性便要更高才行,开发业务时的冲动、沟通谈判时的自信、管理员工时的耐性、面临挫折时的冷静等等,都是作为创业者应具备的特质。 2.美发店的命名 决定开店创业,自然要选个即吉利又有意义的好店名。如果是采用加盟连锁的方式创业,店名自然就跟着总部的就好了,但总店的名称下面还是要有个属于自己的店名。有些人会请风水师就风水、五行等各方面算出一个大吉大利的名称,而有些入则自己算算笔画觉得吉利就行。其实,为企业命名,用词最好与所经营的行业性质相关,以好记、好听、顺口、词意奸为佳。 3.CI的设计 公司名称不管是响亮通俗或者优雅脱俗,最终都要转换成视觉系统,也就是LOgO(即标志

)。较注重企业文化的人则会聘请专业人员设计,价钱由几千块至几万块不等。