发廊产品销售技巧,美发店产品销售技巧

发廊产品销售技巧,美发店产品销售技巧产品销售在发廊业绩里的比重现在越来越高了,那么在发廊销售我们要掌握那些基本知识和技能呢?首先我们应该了解顾客。人的性格是千差万别的,那么顾客也是各不想同的,在这边成功的经验,到那边可能就没用了。但我们也不可能把所有的顾客都研究透彻,在这我把顾客大概分成几类。能尽可能多的,把顾客的状况都包括进去。一、领导型。二、完美型。比较挑剔。三、活泼型。喜欢表现,喜欢新的东西,喜欢时尚话题,比较容易接受新事物。四、和平型。内向、沉稳、谦虚、随和、决断慢。销售技巧,有那些呢?一、说故事法。这跟请明星带言广告的原理是同样的,就是“她也用我们产品的”。在我们的发廊销售里,就是“昨天,我有个顾客买了多少;前一阵我有顾客,买了两瓶,昨天来了,我看效果是很好的。”一般在发廊销售的东西,不是很贵,你只要果断地说;保持有二说三,不要有一说十,能保持顾客对你的基本信任,这种说故事法很管用的。在故事里,我们可以增加一些别的元素,不要让人听了就好象你一定向她推销产品似的。二、样品展示法。人对图片的印象要比文字,语音的印象要深刻。那么实物的印象就更深刻了。把样品放在她面前,再跟她介绍产品,那就更能达到事半功倍的效果。三、示范法。在顾客把注意力放到产品上时候,你可以给顾客,示范一下产品是怎么用,同时也可以跟顾客介绍用产品的专业知识。第一,可以给顾客留下对产品更深刻的印象。第二,也可让顾客对你产生好感,认为你这个人很热情。四、二择一法。消费具有很大的冲动性,在比较便宜的东西,那冲动性就更加特出。在顾客有购买意向的时候,我们可以用二选一法,进一步的引导(诱惑)顾客,把这件事情给定下来。通常我们会用两个都是购买的选择答案来让顾客选择。比如,五、假设成交法。帮助顾客下定决心,“如果你用了两个月,我想你的头皮屑就没有了,那时穿深色衣服就没那么碍眼了。六、资料法。在顾客比较无聊的时候,可以给他看一些关于他感兴趣的资料。在用资料法的时候,我们可结合说故事法,说那个人用了效果很好的 ,而没必要充当专家的角色。七、小点成交法(分解法)。把顾客的问题分解成几个小问题,再逐一解决那些小问题。

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